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Bonnes réunions, tout le monde

Nous concevons, développons et testons nos produits dans un souci d'accessibilité afin que tous les utilisateurs puissent être satisfaits de leurs réunions.

Caractéristiques d’accessibilité

Sous-titrage codé

Saisissez toutes les paroles prononcées grâce au sous-titrage pour sourds et malentendants. Zoom s'intègre avec des fournisseurs de sous-titrage tiers par le biais de notre API REST Sous-titrage pour sourds et malentendants.

Transcriptions automatiques

Facilitez votre compréhension grâce aux transcriptions automatiques. Les transcriptions sont automatiquement générées et synchronisées pour faciliter la recherche et la consultation d'enregistrements de réunions.

Accessibilité du clavier

Réalisez facilement tous vos flux de travail importants en utilisant un clavier. Zoom prend en charge les Raccourcis clavier pour une navigation facile des fonctionnalités Zoom.

Prise en charge des lecteurs d'écran

Utilisez Zoom sans écran. Nous suivons les toutes dernières normes d'accessibilité pour garantir l'accessibilité intégrale du produit aux derniers lecteurs d'écran.

Notre façon de procéder

Chez Zoom, nous testons nos produits en utilisant uniquement un clavier et avec les derniers lecteurs d'écran. En utilisant le savoir réuni grâce aux retours de nos clients et aux tests que nous avons effectués, nous formons nos équipes à la création de produits accessibles et ce, de façon durable.

Pour en savoir plus, rendez-vous à notre rubrique Questions fréquemment posées

Nos produits sont conformes, avec des exceptions, aux normes suivantes :

  • Normes WCAG 2.1 AA
  • Normes de la section 508 révisées
  • Exigences EN 301 549 en matière d'accessibilité

Documents relatifs à l'accessibilité

Date de révision : Novembre 2019

Assistance

Nous nous efforçons d'identifier constamment toutes les lacunes éventuelles de notre produit lorsque celui-ci ne satisfait pas les besoins de nos utilisateurs et de les combler en conséquence. Pour obtenir une assistance complémentaire, demander des documents dans d'autres formats ou enregistrer vos exigences spécifiques liées à votre handicap, veuillez écrire à access@zoom.us ou créer un ticket d'assistance sur le site support.zoom.us.